专业技术服务

视讯工程督导服务是为帮助代理商和客户提高工程实施质量、对工程提供技术和规范保障而设立的服务项目。在整个工程实施过程中派遣资深专家进行参与，以严格的工程实施标准为参考，对实施技术方案、软件调试、硬件安装、工程文档制作及工程验收的全流程提供督导与支持。

会议现场值守服务是在客户重要会议前和会议期间H3C派驻专业工程技术人员赴客户现场工作的一项专业技术服务产品。此项服务由H3C派驻1名工程师在客户的中心主会场，各分会场由客户自行安排保障人员。H3C驻场工程师组织和保障整个视讯会议：在会议召开前进行全网视讯会议效果的测试调优，在会议召开期间协助客户进行会议控制操作，一旦会议出现异常马上进行紧急诊断和恢复，保证会议的正常实时进行，并在会议结束时输出会议保障报告。

视讯设备巡检服务是根据客户对视频会议系统的保障要求，专门提供对视频会议设备进行全面检查的一项专业技术服务。视讯设备巡检服务对客户视频会议设备运行情况进行检查，对客户在使用中碰到的问题进行分析、诊断、排查和优化建议，对可能存在的问题隐患进行预警并提出解决建议，使客户能够更好的使用视讯会议系统。