高级巡检服务

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高级巡检服务(Onsite Inspection)是H3C公司根据运营商客户对网络的保障要求,专门提供的对客户网络及设备进行全面检查的一项高端服务。巡检服务可以对客户网络可能存在的问题隐患进行预警,并提出解决建议,使得客户能够进行有针对性的预防,最大限度的降低客户网络运行风险。

高级巡检服务(Onsite Inspection

编号

巡检内容

1

硬件运行状态检查项目

单板状态检查

电源模块状态检查

风扇状态检查

整机指示灯状态检查

机框防尘网检查

机房温度、湿度检查

设备地线检查

 

 

2

软件运行情况检查项目

设备运行情况检查

网络报文分析

设备对接运行状况检查

路由运行情况检查

 

 

3

网络整体运行情况调查

网络运行问题调查

网络变更情况调查

网络历史故障调查

以上巡检内容根据设备具体情况有所不同

说明:以上为常规巡检内容,在具体项目中,H3C公司可根据客户要求、设备及其组网特点对巡检内容进行增减,并通过工作描述文件(SOWStatement Of Work)确定。通常建议选择地市或县总计不超过25个现场巡检,其他地市或县通过远程接入进行检查。