（1）服务产品概述

网络与安全业务迁移服务（Network Migration Service）是H3C公司对客户的网络与安全业务在网络架构或地点上的调整和搬迁重建而提供的专业业务迁移服务解决方案。该服务协助客户合理的设计新老网络互联互通模式，实施原有业务环境至新网络环境的迁移，最大程度降低迁移过程中的潜在风险，增强网络的可用性和稳定性，帮助客户实现业务平滑过渡。

网络与安全业务迁移服务（Network Migration Service）

（2）服务产品内容

1）网络与安全业务迁移方案咨询

在迁移方案咨询部分，H3C项目产品专家将主要完成IT信息收集及分析、迁移模式评估、网络架构调整建议、网络测试协助等工作。

IT信息收集分析主要包含：熟悉当前网络业务模式；对当前业务、服务器进行分类；进行流量分析，明确当前网络流量模型；获取IP地址和VLAN分配信息以及新旧网络连接物理端口信息；对新旧数据中心网络结构进行对比，了解并掌握网络差异。

迁移模式评估及网络架构调整建议主要包含：根据用户业务特点及迁移要求，对不同的业务迁移模式进行评估，向用户提供最优的业务迁移方案。同时，对于服务器、广域网线路、局域网等IT业务的各个组成部分提供具体的业务迁移办法。

网络测试工作主要包含：根据业务迁移方案制定测试办法，在H3C网络实验室和用户网络中对业务迁移方案及可能遇到的问题进行充分测试，减少潜在的风险。

2）网络与安全业务迁移实施

网络与安全业务迁移实施服务采用H3C工程实施服务的管理操作办法，主要包括项目管理、实施方案制定、硬件拆卸安装、软件调试、项目验收等内容。具体细节请参考“工程实施服务”。

3）驻场工程师服务

在业务迁移实施完毕后，为了保证实施工作的效果，及时处理可能出现的问题。H3C可根据用户要求，安排网络工程师到现场对客户网络进行一段时期内的技术保障服务。其服务内容包括：现场网络运行监控、现场故障解决、网络设备维护、预防性维护、现场客户培训、服务总结等。具体内容请参考“驻场服务工程师服务”。

4）备件支持

根据网络迁移方案，H3C业务迁移项目组可根据需求提供备件到现场保障网络迁移过程中可能出现的硬件问题得以迅速恢复。客户需提前与H3C协商并确定所需要的备件型号。