“质量是企业的生命之本”。研发质量控制关系H3C品质战略的全局。以严苛和公正著称的测试中心，作为产品开发体系的终极关卡，在其中发挥着独立、独特的作用。测试中心成立四年来，硬件投入已经超过两亿。H3C所有产品在大规模发布前，必须通过测试中心的鉴定测试（即产品软件缺陷必须小于6）。正是这种严格公正的测试，保障着H3C为客户提供高品质的产品和解决方案。
在过去五年的发展中，H3C一直致力于建立覆盖全面和高效的全球技术支持体系。技术团队的规模也从最初的64人发展到近500人。正是这支服务队伍，始终围绕客户需求，为客户提供专业、快捷、规范的服务，成就了服务的好口碑。该视频以H3C某办事处的典型服务团队为原型，为您讲述了H3C服务团队一天的生活，感受他们为客户提供的顾问式，管家式服务。
这是一个很少为外界所知的地方，在H3C，每一款产品都必须在这里经受过严格的可靠性实验才能面向市场，这就是被称为“产品质量守护神” 的“可靠性实验室”。本视频为您展现了这个站在巨人肩膀上的实验室和一群兢兢业业的年轻人，华为和3COM两大母公司多年的经验积累使这个年轻的实验室在成立之初便以最高的标准和最严格的规范为要求。正是这样的实验室和这样的团队，保障着华三产品以最完备的性能运作在世界的各个角落。
